Check-In Viva Aerobus: Guía Completa en Línea y en el Aeropuerto

Viva Aerobus es una de las aerolíneas del mundo que conocida por sus opciones de vuelos asequibles, flexibilidad en los billetes y un fuerte compromiso con sus colaboradores. Por lo tanto, si tiene una reserva con Viva Aerobus y necesita hacer el check-in, puede completarlo en línea y en el aeropuerto dentro de horario de establecido y obtener su tarjeta de embarque con facilidad. Sin embargo, si está buscando más información sobre Cómo hacer check-in en Viva Aerobus, puede continuar leyendo información debajo. 

¿Qué es el Check-In en Viva Aerobus y por qué es importante?

La aerolínea recomienda a completar el check-in (en línea o en el aeropuerto) para confirmar su presencia en un vuelo. Similarmente, si está volando en un vuelo de Viva Aerobus, debe completar el check-in para obtener Pase de abordar Viva Aerobus que permite acceder al avión. Además, si viajas con su equipaje que necesita facturar, este proceso es crucial para que se transporte correctamente. 

¿Qué pasa si te saltas el proceso de check-in?

Riesgo de perder el vuelo: si no puedes realizar su check-in en el horario establecido, es posible que se pierde su vuelo. 

Posibles cargos adicionales: si omite el check-in para su vuelo, es posible que pagar los cargos adicionales por no realizar el check-in. 

Restricciones en la puerta de embarque: la aerolínea no permite abordar en un avión, si se omite la check-in , también, podría perder su asiento. 

¿Cuándo se puede facturar para los vuelos de Viva Aerobus?

Horarios de apertura y cierre del check-in online

Vuelos Nacionales

• Apertura del check-in online: 72 horas antes de la salida
• Cierra del check-in online: 50 minutos antes de la salida de vuelo

Vuelos Internacionales

• Apertura del check-in online: 24 horas antes de la salida
• Cierra del check-in online: 70 minutos antes de la salida de vuelo

Recomendaciones para el check-in en el aeropuerto

Se recomienda que llegar en el mostrador de facturación del aeropuerto al menos 2 a 3 horas antes de la salida de vuelos de Viva Aerobus, especialmente si tiene que check-in equipaje o tiene un vuelo internacional. 

Beneficios del check-in anticipado

Cuando realizar el check-in con anticipación, encontrará múltiples beneficios que incluyendo:

• Mayor posibilidad de elegir asiento preferido
• Tranquilidad y tiempo adicional en el aeropuerto
• Esquivar problemas generales y colas largas en el mostrador
• Acceso más rápido a la seguridad

Cómo hacer el check-in online con Viva Aerobus

Realizar el check-in en línea ofrece varios beneficios que incluyendo ahorro de tiempo en el aeropuerto, acceso a tarjeta de embarque digital y más. Por lo tanto, si desea hacer el Check-in online Viva Aerobus, puede continuar leyendo abajo. 

Paso a paso: Cómo hacer el check-in online

• Paso 1. Navegue a la página de "Mis Viajes" en el sitio web o app de Viva Aerobus
• Paso 2. Ingrese código de referencia y apellido correctamente para encontrar el vuelo
• Paso 3. Selecciona la opción de "Check-in" y los pasajeros que desea check-in
• Paso 4. Añade otros servicios (si necesita) y presione un botón de "Check-in"
• Paso 5. Descarga su tarjeta de embarque digital de Viva Aerobus en su dispositivo móvil. 

¿Qué necesitas para el check-in online?

Si desea completar el check-in para los vuelos de Viva Aerobus, asegúrate de que tiene su código de reserva y su apellido. Puede encontrar estas informaciones desde correo de confirmación de vuelo Viva Aerobus que recibiste después de finalizar su compra. Además, si está viajando en un vuelo internacional, se recomienda que tener a mano su pasaporte y otros documentos de viaje. 

¿Qué pasa si no puedes hacer el check-in online?

Si no puedes hacer el check-in en online, puede llegar al aeropuerto. Aquí, puede visitar al mostrador de check-in de Viva Aerobus y hablar con el agente para completar su check-in. Ten en cuenta, horario de check-in Viva Aerobus comienza desde 10 días antes de la salida de vuelos nacionales o 24 horas antes de la salida de vuelos internacionales y hasta 50 minutos antes de la salida de vuelos nacionales y 70 minutos antes de vuelos internacionales. 

Problemas comunes durante el momento de hacer el check-in

Al solicitar una tarjeta de embarque de Viva Aerobus, es posible que encontrar problemas con el check-in Viva Aerobus como errores técnicos, informaciones de reserva incorrecta, problemas de sistema y más, por los cuales se puede presentar inconveniente. A continuación hay las soluciones de estos problemas. 

Error en la reserva: para hacer el check-in debes ingresar apellido y el código de reserva. Para verificar esta información, puede revisar la comunicación que la aerolínea le envía a su correo electrónico al momento de finalizar su compra. 

El tiempo aún no está habilitado: Asegúrate de que estés realizando check-in dentro de las horas establecidas. En Viva Aerobus, el horario de check-in para los vuelos nacionales comienza 10 días antes de la salida y desde 24 horas para vuelos internacionales. 

Otros motivos: si tiene otros problemas del check-in, puede directamente contactar al servicio de atención al cliente de Viva Aerobus para obtener asistencia. 

Cómo hacer el check-in en el aeropuerto con Viva Aerobus

Si no pudiste hacer el check-in en línea, puede hacerlo en el aeropuerto, pero asegurarse de que llegar al aeropuerto 2-3 horas antes de la salida de su vuelo. Aquí tiene una guía paso a paso sobre el Check-in en el aeropuerto Viva Aerobus que le ayudará a recibir su tarjeta de embarque con facilidad. 

Pasos del check-in en el aeropuerto: 

• Busca el mostrador de check-in de Viva Aerobus
• Presente su documento de identidad y los detalles de su reserva
• Entrega su equipaje para facturar si tiene y recibe tu tarjeta de embarque. 

Documentos necesarios

• Pasaporte, dirección de llegada, información de un contacto de emergencia (vuelos internacionales).
• Identificación oficial con fotografía vigente, el código de confirmación de su reserva y más. 

Cuánto cuesta el check-in en el aeropuerto

Los cargos por check-in en el aeropuerto para los vuelos de Viva Aerobus es gratuita, pero, es posible que pagar los cargos de servicios aeroportuarios para facturar equipaje que esta depende en su tarifa de viaje. 

Cómo ver tu vuelo de Viva Aerobus después del check-in

Acceder a tu tarjeta de embarque

Recibirá una tarjeta de embarque después de realizar el check-in. Puede accederlo a través de la página web o aplicación móvil de Viva Aerobus o en el correo electrónico. 

Usar la app o el sitio web de Viva Aerobus

Después de hacer el check-in, si desea ver su vuelo, puede usar la app de Viva Aerobus o el sitio web. Para hacerlo, simplemente ingresar la sección "Mis Viajes" y usar su código de referencia y apellido para recuperar su reserva. 

Confirmaciones por correo electrónico y detalles de los asientos

Después de hacer el check-in para su vuelo, recibirá un correo electrónico que incluir detalles necesarios del viaje, como número de asiento, tarjeta de embarque y los otros detalles importantes. 

Consejos para un check-in sin problemas en Viva Aerobus

Revisa los detalles y documentos de tu vuelo

Para hacer un check-in sin problemas en Viva Aerobus, debe revisar los detalles y documentos de su vuelo antes de hacer el check-in, ya que permite verificar la identidad y que no haya errores en la reserva. 

Llega con anticipación si utilizas el check-in en el aeropuerto

Se recomienda que llegar con anticipación en el aeropuerto, incluso si haces el check-in en línea para garantizar de pasar por los controles de seguridad y completar cualquier proceso en el aeropuerto sin prisas, como facturar equipaje, buscar asistencia especial y más. 

Usa la app móvil de Viva Aerobus para mayor comodidad

Viva Aerobus recomienda que los pasajeros descargar su aplicación de móvil para hacer su viaje más cómodo y conveniente. Pueden utilizar esta app para el check-in sin problemas, que los permite a evitar colas en el aeropuerto, acceder a su pase de abordar digitalmente y consultar el estado de vuelo en tiempo real, todo con mayor comodidad. 

Preguntas frecuentes 

¿Puedo cambiar de asiento después del check-in?

Sí, puede cambiar de asiento después del check-in para su vuelo, pero necesita cancelar su check-in actual y completarla nuevamente para obtener una nueva tarjeta de embarque con el asiento deseado. 

¿Puedo facturar para vuelos internacionales con Viva Aerobus?

Sí, puede facturar para vuelos internacionales con Viva Aerobus. Asegurarse de que, puede realizar el check-in en el aeropuerto desde 3 horas hasta 45 minutos antes de la salida de vuelo internacional.

¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta de embarque?

En el caso de que si pierdes su tarjeta de embarque, puede aplicar para una nueva a través del sitio web oficial de Viva Aerobus al usando su código de reserva y apellido. Además, también puede visitar al mostrador de check-in en el aeropuerto para obtener una nueva tarjeta de embarque. 

Conclusión

El check-in es un paso crucial en todo el viaje que confirmar su presencia en el vuelo. Ya sea está viajando en un vuelo nacional o internacional, debe completar su check-in para obtener una tarjeta de embarque. Se recomienda que tener a mano su documento de identidad (pasaporte o más), su boleto de vuelo y código de reserva para completar el check-in. Este artículo ha arrojado algo de luz sobre el check-in Viva Aerobus. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dudes en contactar al centro de atención al cliente de Viva Aerobus.